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Verhalten im Internet

Allzu oft liest und hört man von verbalen Entgleisungen in der Onlinewelt. Wenn der direkte Blickkontakt zum Gegenüber fehlt, verleitet dies offensichtlich den ein oder anderen dazu, Anstand und Wertschätzung über Bord zu werfen. Was im Privaten ärgerlich ist, kann beruflich schnell ernstzunehmende Konsequenzen nach sich ziehen.

 

 

Daher ist es durchaus ratsam, auch in der Online-Kommunikation die Regeln von Anstand und Höflichkeit zu wahren und sich ein paar Gedanken darüber zu machen, was man wo und wem so schreibt.

 

Was darf man im Internet sagen und was ist total daneben? Welche Regeln gelten in der digitalen Kommunikation im Büro? Und wie regulieren und ggf. auch sanktionieren die geltenden Gesetze unsere Kommunikation im Internet.

 

Ein lesenswerter Artikel von Nadine Bös im FAZ.net greift diese Fragen auf und empfiehlt grundsätzlich auch online „eine wertschätzende Grundhaltung einzunehmen“. Denn am Ende würden die Botschaften eben nicht nur von anonymen Computern, sondern von Menschen empfangen, zitiert sie den Vorsitzenden des Deutschen Knigge-Rats, Rainer Wälde.

 

Dieser beschäftigt sich nicht nur mit den Benimmregeln im „Real Life“, sondern auch seit Jahren mit den Umgangsformen im Internet. So wurden bereits 2010 von ihm 12 Leitlinien für eine „Stilvolle Kontaktpflege durch soziale Medien“ veröffentlicht.

 

 

 

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